Política de Cookies
Última atualização, Abril 2021.
Esta política explica como a empresa HMDK Digital utiliza os cookies e outras tecnologias similares para reconhecer você, usuário, enquanto visita nosso site ( www.dock2.com.br ). Explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, bem como seus direitos de controlar nosso uso delas.
Em alguns casos, podemos usar cookies para coletar informações pessoais ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações.
O que são os cookies?
Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados em seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites para fazer seus sites funcionarem ou para funcionar de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações de relatório.
Os cookies configurados pelo proprietário do site (neste caso, HMDK Digital) são chamados de "cookies primários" e os cookies definidos por terceiros que não o proprietário do site são chamados de "cookies de terceiros". Os cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no ou por meio do site (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo e análises). As partes que definem esses cookies de terceiros podem reconhecer o seu computador quando ele visita o site em questão e também quando visita alguns outros sites.
Por que usamos cookies?
Usamos cookies próprios e de terceiros por vários motivos. Alguns cookies são necessários por motivos técnicos para o funcionamento dos nossos sites, e referimo-nos a eles como cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem rastrear e direcionar os interesses de nossos usuários para melhorar a experiência em nossas páginas online. Terceiros servem cookies através de nossos sites para publicidade, análises e outros fins. Isso é descrito com mais detalhes abaixo.
Como posso controlar os cookies?
Você tem o direito de decidir se aceita ou recusa o uso dos cookies. Os cookies essenciais não podem ser rejeitados, pois são estritamente necessários para lhe fornecer serviços. O restante dos cookies, você pode desabilitá-los alterando as configurações do seu navegador.
Se você optar por rejeitar os cookies, ainda poderá usar nosso site, embora seu acesso a algumas funcionalidades e áreas de nosso site possa ser restrito. Como os meios pelos quais você pode recusar cookies por meio dos controles do navegador variam de navegador para navegador, você deve visitar o menu de ajuda do navegador para obter mais informações. Para alterar as preferências de privacidade, clique no botão abaixo:
Os tipos específicos de cookies primários e de terceiros servidos por meio de nossos sites e as finalidades que eles realizam são descritos na tabela abaixo (observe que os cookies específicos servidos podem variar dependendo das propriedades online específicas que você visita):
E quanto a outras tecnologias de rastreamento, como web beacons?
Os cookies não são a única forma de reconhecer ou rastrear os visitantes de um site. Podemos usar outras tecnologias semelhantes de tempos em tempos, como web beacons (às vezes chamados de "pixels de rastreamento" ou "gifs transparentes"). Esses são pequenos arquivos gráficos que contêm um identificador exclusivo que nos permite reconhecer quando alguém visitou nossos sites ou abriu um e-mail com eles. Isso nos permite, por exemplo, monitorar os padrões de tráfego dos usuários de uma página dentro de um site para outra, entregar ou comunicar-se com cookies, para entender se você acessou o site a partir de um anúncio online exibido em um site de terceiros , para melhorar o desempenho do site e para medir o sucesso das campanhas de marketing por e-mail. Em muitos casos, essas tecnologias dependem de cookies para funcionar corretamente e, portanto, recusar cookies prejudicará seu funcionamento.
Vocês veiculam publicidade direcionada?
Terceiros podem servir cookies em seu computador ou dispositivo móvel para veicular publicidade em nossos sites. Essas empresas podem usar informações sobre suas visitas a este e outros sites para fornecer anúncios relevantes sobre produtos e serviços nos quais você possa estar interessado. Eles também podem empregar tecnologia que é usada para medir a eficácia dos anúncios. Isso pode ser feito por eles usando cookies ou web beacons para coletar informações sobre suas visitas a este e outros sites, a fim de fornecer anúncios relevantes sobre produtos e serviços de potencial interesse para você. As informações coletadas por meio desse processo não permitem que nós ou eles identifiquemos seu nome, detalhes de contato ou outros detalhes que o identifiquem diretamente, a menos que você opte por fornecê-los.
Com que freqüência você atualizará esta Política de Cookies?
Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nos cookies que usamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Portanto, visite novamente esta Política de Cookies regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.
A data no topo desta Política de Cookies indica quando ela foi atualizada pela última vez.
Onde posso obter mais informações?
Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de cookies ou outras tecnologias, envie um e-mail para lgpd@hmdkdigital.com.br.
Perguntas frequentes
O que é um produto novo?
Um produto novo é um item na caixa, e com ótimos descontos por serem de coleções passadas.
O que é um produto seminovo?
Um produto seminovo é um item que foi previamente devolvido por outro cliente ou foi utilizado em mostruário de lojas, mas que passou por um processo de revisão e reembalagem para garantir que ele esteja em boas condições de uso.
Como são realizadas as devoluções e trocas?
Devido ao estoque limitado das mercadorias, não é possível trocar produtos, apenas devolvê-los e solicitar a restituição do valor pago.
Você poderá devolver seu pedido em até 7 dias corridos após confirmação do recebimento, seja qual for o motivo.
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Posso cancelar a compra se não gostar do produto?
Sim. Caso não goste do produto que adquiriu no site, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após a chegada do mesmo no endereço marcado.
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Devido à quantidade de produtos armazenados e já embalados, não é possível mostrar a foto específica da condição de cada produto.
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